在湘瑞社區居家養老服務中心，愛好音樂的中老年人在一起唱紅歌。均為 章帝 攝

“長者餐廳”的社工和志愿者給一些行動不便的老人送餐。

書法愛好者在專心致志地書寫。

醫生根據老人的需求進行個性化的康復理療，并一邊給大家介紹養生知識。

紅網時刻通訊員 李丹 周靚 文章維 長沙報道

“老同志們，我們再來唱一遍，大家加把勁，我們爭取在舞臺上一鳴驚人。”近日，65歲的文藝骨干易明杰在湘瑞社區居家養老服務中心指揮著排練大合唱，一派熱火朝天的景象。像易明杰一樣活躍的老年人，在社區居家養老服務中心里還有許多：他們有的在如火如荼地排練著節目；有的在接受個性化的康復理療；有的在閱覽室的書海里自在遨游……老人們有了“家門口”的“幸福圈”，也“秀”出長沙縣湘龍街道養老服務事業的工作成果。

組織管理專業化，個性化服務貼心又暖心

走進湘瑞社區居家養老服務中心，映入眼簾的是設備全新的棋室，幾位老人正在象棋桌上“殺”得酣暢淋漓；再往里走，幾位“老書法家”在工具齊全的書法繪畫室，一絲不茍專心致志地書寫；另一邊，負責“長者餐廳”的社工們正在中午備餐、送餐做準備工作……正是因為有了這一系列完善的基礎設施，再加上專業的社會組織管理和細微的社會志愿服務，2020年9月建成開放的湘瑞社區居家養老服務中心一躍成為4A級居家養老服務中心。

除投入兩百萬購進高質量基礎設施外，服務中心還致力于提高服務質量，聘用“德鄰扶老”和“大同社工”等專業社會服務組織，每日服務人數超過300人。同時，服務中心確立了相對應的考核制度，每月定期發放調查問卷，對服務老人進行滿意度調查，根據反饋調整服務內容，精化服務項目，以“氛圍家庭化”為落腳點，開展了一系關愛老人精神生活的志愿活動。

“目前，通過新建小區配建、社會物業共建或租賃等多種方式，街道已建成9個社區居家養老服務中心，每處都通過引進和孵化的專業社區組織進行個性化管理，服務人數已突破3萬人次。”湘龍街道相關負責人告訴記者，今年，街道還新建了長湖社區、大塘沖社區兩個居家養老服務中心及湘龍街道5A級綜合性居家養老服務中心，進一步促進轄區養老服務事業蓬勃發展。同時，通過創新服務機制，給予100萬元資金扶持，鼓勵轄區內各個社區引進社會組織“鏈接”社會資源參與基層治理，讓群眾更有幸福感和獲得感。

活動有了根據地，“五老隊伍”牽好頭發余熱

“竹板一打呱噠響，我把光輝黨史講。一九二一黨誕生，紅船一大指航程……”今年，湘濱社區有著60年黨齡的粟既盈結合自己的經歷創作了快板《牢記百年奮斗史 繼續革命共興邦》，通過一場場“黨史茶話會”，贏得黨員和群眾連連叫好。

“今年在各個社區開展地講黨史故事、為民服務活動中，隨處可見長者們的身影，有了居家養老服務中心，活動都有根據地。”湘龍街道相關負責人告訴記者，他們在參與活動的過程中，樂得其所，不僅找到了家的歸屬感，也通過帶頭發揮余熱，讓鄰里更和諧。

還未走進湘景社區居家養老中心的大門，便已經看到“五老志愿者”向來往的居民發放“防溺水”的宣傳資料。這是湘景社區老年群體參與社區自治的一個縮影。 2020年年初建設，9月份運營，12月份“居家養老”新模式基本形成，志愿者人數超過200人，服務對象超過兩千人次——湘景社區居家養老服務中心通過“黨建引鄰”“和風湘景五老隊”兩把“金鑰匙 ”牽頭，吸引低齡老人加入居家養老服務中心開設的專業課堂，同時建立完善志愿者積分制度，鼓勵廣大志愿者積極參與社區服務工作，“五老隊伍”成為居家養老服務中心的“主力軍”，讓長者們在享受服務的同時也服務他人。

據了解，近年來湘龍街道扎實推進養老服務體系建設，構建居家社區機構相協調、頤養康養相結合的養老服務體系，著力打造居家養老的湘龍樣板。特別是黨史學習教育開展以來，湘龍街道把“我為群眾辦實事”作為黨史學習教育的出發點和落腳點，將備受關注的養老、護幼等民生工程納入“民生實事”項目清單，推進養老服務事業高質量發展，幸福感在老百姓“家門口”升級。